Ett kvalitetssystem som folk öppnar
När kvalitetssystemet är en mapp med PDF-filer läser folk det under introduktionen och frågar sedan en kollega. VisualQMS är ett komplett kvalitetsledningssystem som körs på M‑Files. Reklamationer, CAPA, revisioner och risker hanteras i samma system som dokument, processkartor och utbildning.
Allt som kvalitetsarbetet kräver, i ett system
VisualQMS är ett komplett kvalitetsledningssystem. Kärnan rymmer era styrda dokument, utbildning, standarder och processkartor, och kvalitetsaktiviteterna, som CAPA och revisioner, hanteras i samma system, var och en kopplad till det den gäller.
Styrda dokument
Folk läser den godkända versionen och inget annat. Granskning och godkännande sköts i ett arbetsflöde, och alla tidigare versioner sparas.
Utbildningsregister
Tilldela utbildning per roll och samla in kvittenser på läst och förstått. Ni ser vem som ligger efter.
Visuella processer
Diagram över hur arbetet utförs. Varje aktivitet leder till rutinen, utbildningen och dokumentationen bakom den.
Avvikelser och CAPA
En avvikelse registreras, utreds, åtgärdas och verifieras, och den förblir kopplad till den rutin den kom från.
Interna revisioner
Planera revisioner per kravpunkt, registrera iakttagelserna och följ var och en tills åtgärden är avslutad.
Ändringsbegäran
En ändring begärs, bedöms, godkänns och verifieras innan den träder i kraft.
Riskregister
Varje risk har en ägare, en poäng och de kontroller som hanterar den.
Standarder krav för krav
När en revisor frågar om ett krav öppnar ni kravet och ser de dokument, diagram och kvalitetsaktiviteter som hör till det. Det gäller ISO 9001 och alla andra standarder ni arbetar efter.
Kvalitetsarbetet så som kollegorna möter det
Granskningsformuläret och kalendern är byggda med CtrlPortals, ett tillägg från vår utvecklingspartner CtrlDocs.
Varje aktivitet öppnar sin rutin
Diagrammen ritas i Elements.cloud och öppnas bredvid dokumentlistan i M‑Files. Varje aktivitet visar rollen som utför den och leder till det styrda dokumentet bakom den, i den senaste godkända versionen.
En granskning som alla klarar av
En granskning öppnas som ett formulär med egna instruktioner: läs detaljerna, öppna dokumentet och godkänn eller avvisa. Den som granskar en rutin några gånger om året behöver inget mer.
Revisioner kopplade till de krav de kontrollerar
En intern revision och var och en av dess revisionsaktiviteter går från planerad till slutförd. Varje revisionsaktivitet är kopplad till processdiagrammen, ISO 9001-kraven, dokumenten och den person som granskas.
Alla revisioner i en kalender
Interna revisioner, leverantörsrevisioner och revisionsaktiviteter delar en kalender per månad, vecka eller dag. CtrlPortals kan visa allt i M‑Files som har ett datum på det sättet.