Et kvalitetssystem, folk åbner
Når kvalitetssystemet er en mappe med PDF'er, læser folk det under onboardingen og spørger en kollega bagefter. VisualQMS er et komplet kvalitetsstyringssystem, der kører på M‑Files. Reklamationer, CAPA, audits og risici håndteres i samme system som dokumenter, proceskort og træning.
Alt, hvad kvalitetsarbejdet kræver, i ét system
VisualQMS er et komplet kvalitetsstyringssystem. Kernen rummer jeres styrede dokumenter, træning, standarder og proceskort, og kvalitetsaktiviteterne, som CAPA og audits, håndteres i samme system, hver koblet til det, den vedrører.
Styrede dokumenter
Folk læser den godkendte version og ikke andet. Gennemgang og godkendelse kører som et workflow, og alle tidligere versioner gemmes.
Træningsregistreringer
Tildel træning efter rolle, og indsaml kvitteringer for læst og forstået. I kan se, hvem der er bagud.
Visuelle processer
Diagrammer over, hvordan arbejdet udføres. Hver aktivitet fører til proceduren, træningen og registreringerne bag den.
Afvigelser og CAPA
En afvigelse registreres, undersøges, håndteres og verificeres, og den bliver ved med at være koblet til den procedure, den kom fra.
Interne audits
Planlæg audits efter krav, registrer observationerne, og følg hver enkelt, til handlingen er lukket.
Ændringsanmodninger
En ændring bliver anmodet, vurderet, godkendt og verificeret, før den træder i kraft.
Risikoregister
Hver risiko har en ejer, en score og de kontroller, der håndterer den.
Standarder krav for krav
Når en auditor spørger til et krav, åbner I kravet og ser de dokumenter, diagrammer og kvalitetsaktiviteter, der hører til. Det gælder ISO 9001 og enhver anden standard, I arbejder efter.
Kvalitetsarbejdet, som kollegerne møder det
Gennemgangsformularen og kalenderen er bygget med CtrlPortals, en tilføjelse fra vores udviklingspartner CtrlDocs.
Hver aktivitet åbner sin procedure
Diagrammerne tegnes i Elements.cloud og åbner ved siden af dokumentlisten i M‑Files. Hver aktivitet viser den rolle, der udfører den, og fører til det styrede dokument bag den i den seneste godkendte version.
En gennemgang, alle kan finde ud af
En gennemgang åbner som en formular med sine egne instruktioner: læs detaljerne, åbn dokumentet, og godkend eller afvis. Den, der gennemgår en procedure et par gange om året, behøver ikke andet.
Audits koblet til de krav, de kontrollerer
En intern audit og hver af dens auditaktiviteter går fra planlagt til afsluttet. Hver auditaktivitet er koblet til procesdiagrammerne, ISO 9001-kravene, dokumenterne og den person, der auditeres.
Alle audits i én kalender
Interne audits, leverandøraudits og auditaktiviteter deler én kalender pr. måned, uge eller dag. CtrlPortals kan vise alt i M‑Files, der har en dato, på den måde.