Book en demo
Implementering af M‑Files

Vi implementerer systemet og bliver ved jeres side

Solution Management er autoriseret M‑Files-forhandler og forhandler af Elements.cloud i København og arbejder i hele Norden. Vi leverer komplette implementeringer af M‑Files og Elements.cloud og er med hele vejen fra afgrænsning over det tekniske arbejde til support efter idriftsættelsen.

Kontakt os Book en demo
M-Files-webklienten med en kunde åbnet til sine dokumenter og e-mails ved siden af metadatakortet for kundens rammeaftale, med klasse, kunde, kontaktperson, datoer og workflowbåndet på Approved
Implementering, rådgivning og support

Det kan vi tage os af for jer

Processer kortlagt og styret

Vi leverer en komplet implementering eller de dele, I har brug for: indførelse af en procesnotation, dokumentation af processerne, acceleratorer og best practices. Vi arbejder også med aktivitetsbaseret omkostningsstyring, Lean og Six Sigma, governance, risiko og compliance samt kvalitetsstyring. Vi har mere end ti års erfaring med at implementere procesledelse, først på TIBCO Nimbus og nu på Elements.cloud, hvor hver proces tegnes som et kort, alle kan læse.

M‑Files bygget op om jeres dokumenter

Vi leverer hele M‑Files-implementeringen. Vi definerer, hvad I gemmer, og hvordan det beskrives (metadata), bygger workflows, sætter strukturen op og integrerer med CRM, ERP og andre systemer. Derefter virker M‑Files fra Word, Excel, PowerPoint og Outlook, og vi begynder med de dokumenter, der giver mest besvær, ofte som en pilot.

Det tekniske arbejde

Vi installerer softwaren og står for opgraderinger, integration og API-arbejde samt scriptprogrammering. M‑Files kan køre i skyen, på jeres egne servere eller som hybrid, og kører det på jeres servere, installerer og opgraderer vi det.

Rådgivning om selve projektet

Vi rådgiver om BPM, leder projektet og forankrer det i jeres strategi. Vi faciliterer workshops, udarbejder business casen og står for oplæring og e-læring til dem, der skal arbejde i systemet.

Overblik over, hvordan softwaren bruges

Vi analyserer og kortlægger, hvordan jeres softwarepakker bruges, definerer informationsbehovet, sætter strukturen op og leverer grafiske analyser, der er lette at forstå. Med M‑Files Reporting kan data fra vaulten kopieres til en rapporteringsdatabase og vises i dashboards i eksterne værktøjer.

Support efter idriftsættelsen

Hurtig adgang til specialistviden, en aftalt SLA samt teknisk rådgivning og support. Opgraderinger hører til det tekniske arbejde, vi påtager os, og henvendelser besvares samme arbejdsdag.

Start med en pilot på jeres egen opgave

Tal med os om en pilot Priser og udgaver
Sådan forløber en M‑Files-implementering

Fra afgrænsning til et system i drift

Vi afgrænser og leverer komplette M‑Files-implementeringer, og vi kan hurtigt komme i gang med en pilot på én dokumenttype eller én proces. Hvor lang tid det tager, afhænger af, hvor mange dokumenttyper, workflows og integrationer der er med, og tidsplanen aftaler vi med jer fra start.

  1. Afgrænsning

    Sammen

    Vi gennemgår de dokumenter eller processer, der giver besvær i dag, hvem der bruger dem, og hvor det går galt, og vi aftaler, hvad der kommer med først, og hvad business casen hviler på.

  2. Definition og opsætning

    Vores konsulenter

    Metadata, objekter og workflows defineres sammen med jer, og strukturen sættes op. Hvor I har brug for det, integreres M‑Files med jeres CRM, ERP eller andre systemer, og vi installerer og scripter det, opsætningen kræver.

  3. Dokumenterne kommer ind

    Sammen

    Eksisterende filer kan blive liggende på netværksdrev eller i SharePoint Online og vises via connectorer, eller de kan flyttes ind. Med M‑Files Metadata Agent kan eksisterende dokumenter få metadata i stor stil.

  4. Oplæring og idriftsættelse

    Sammen

    Jeres medarbejdere får oplæring og e-læring, inden systemet går i drift, i de Office-programmer og M‑Files-visninger, de skal bruge hver dag.

  5. I drift, og I står ikke alene

    Efter idriftsættelsen har I hurtig adgang til specialistviden, en aftalt SLA samt teknisk rådgivning og support.

Support efter idriftsættelsen

Vi er der stadig, når systemet kører

Et system, som ingen passer, sander til. Support efter idriftsættelsen er den fjerde del af ethvert tilbud, så de folk, der satte M‑Files op for jer, er dem, I ringer til bagefter.

Hurtig adgang til specialister

Et spørgsmål om en visning, et workflow eller en integration går til en konsulent, der kender jeres opsætning. Henvendelser besvares samme arbejdsdag.

En aftalt SLA

Hvad der er dækket, hvordan I får fat i os, og hvordan vi reagerer, skrives ned og aftales før idriftsættelsen, så begge parter ved, hvad support betyder.

Teknisk rådgivning og opgraderinger

Opgraderinger, integration og API-arbejde samt scriptprogrammering hører til det, vi påtager os, sammen med rådgivning om, hvad der skal ændres, når forretningen ændrer sig.

Hvorfor samarbejde med os

Årtiers arbejde med processer og dokumenter

Vi har årtiers erfaring med procesoptimering og dokumenthåndtering i mange forskellige brancher, og vi arbejder sammen med jer fra den første implementering til support efter idriftsættelsen. Vi er autoriseret M‑Files-forhandler og forhandler af Elements.cloud, og vores udviklingspartner CtrlDocs, hvis tilføjelser til M‑Files vi sælger og implementerer, blev kåret som M‑Files Solution Partner of the Year 2025.

Om os
M‑Files
Autoriseret forhandler
10+
Års erfaring med at implementere løsninger til procesledelse
Norden
Betjent fra København
SLA
Aftalt efter idriftsættelsen
Det implementerer vi

Systemerne bag ydelserne

Hver side forklarer, hvad softwaren gør for dem, der bruger den, og hvordan vi sætter den op.

Dokumenthåndtering med M‑Files

Hvert dokument gemmes én gang, findes efter, hvad det er, og vises med den gældende version først.

Læs mere 

Visuel procesledelse

Proceskort i Elements.cloud, udgivet til de roller, der skal bruge dem.

Læs mere 

Kvalitetsstyring

VisualQMS, et komplet kvalitetsstyringssystem, som vi selv har udviklet, og som kører på M‑Files.

Læs mere 

Tilføjelser til M‑Files

Dashboards, Teams, deling og tidsregistrering fra vores udviklingspartner CtrlDocs samt M‑Files' egne tilføjelser.

Læs mere 
Spørgsmål

Spørgsmål om at arbejde med os

Hvor lang tid tager en M‑Files-implementering?
Det afhænger af, hvor mange dokumenttyper og workflows der skal med, hvilke systemer M‑Files skal forbindes med, og om eksisterende filer flyttes ind eller vises via connectorer. Tidsplanen aftaler vi, når vi afgrænser projektet. Vi kan hurtigt komme i gang med en pilot på én dokumenttype, så de første medarbejdere arbejder i M‑Files, mens resten planlægges.
Kan I supportere et M‑Files-system, som I ikke selv har implementeret?
Ja. Målrettede forbedringer af det, I allerede har, er en del af vores arbejde: opgraderinger, integration og API-arbejde, scriptprogrammering, nye visninger og workflows og support under en aftalt SLA. Vi begynder med at gennemgå, hvad der går galt i dag, på samme måde som ved en ny implementering.
Oplærer I vores medarbejdere?
Ja. Oplæring og e-læring til dem, der skal arbejde i systemet, er en del af projektet og ligger før idriftsættelsen. Målet er, at de fleste ikke har brug for en manual: De søger efter det, de skal bruge, eller åbner en proces og finder deres egen del af den.
Kan M‑Files integreres med vores CRM eller ERP?
Ja. Lister som kunder, leverandører og medarbejdere kan holdes synkroniseret med en ekstern database, så et dokument arkiveres under den samme kunde, som jeres ERP kender, og connectorer viser indhold fra netværksdrev og SharePoint Online inde i M‑Files uden at flytte det. Integration og API-arbejde hører til det tekniske arbejde, vi påtager os. M‑Files i Microsoft 365 gennemgår Office, Outlook, Teams og SharePoint.
Kan vi starte med en pilot?
Ja, og det anbefaler vi. En pilot tager én dokumenttype eller én proces, sætter den ordentligt op med metadata, visninger og workflow og sætter rigtige medarbejdere til at arbejde i den. Det, I lærer undervejs, former resten af implementeringen. I kan også selv prøve M‑Files først med den gratis 30-dages prøveperiode.
Hvem udfører arbejdet?
Vores egne konsulenter fra kontoret i Søborg ved København, med kunder i hele Norden. Vi afgrænser og leverer selv komplette M‑Files-implementeringer, også det tekniske arbejde. De tilføjelser til M‑Files, vi sælger, udvikles og vedligeholdes af vores udviklingspartner CtrlDocs, der blev kåret som M‑Files Solution Partner of the Year 2025. Læs mere om Solution Management.
Rådgiver I også om Elements.cloud?
Ja. Vi er forhandler af Elements.cloud og rådgiver om det, med mere end ti års erfaring med at implementere procesledelse. Vi indfører notationen, holder workshops med jeres procesejere og dokumenterer processerne sammen med jer. Vi har leveret TIBCO Nimbus til en række kunder og leverer nu procesledelse på Elements.cloud. Visuel procesledelse forklarer tilgangen, og siden om Nimbus handler om skiftet.
Hvad koster et projekt?
Et tilbud har fire dele: licenser, implementering, oplæring og support efter idriftsættelsen. Essentials har en offentliggjort pris pr. bruger på m-files.com, og Enterprise prissættes efter tilbud; de tre andre dele afhænger af omfanget. Priser og udgaver gennemgår dem, og vi svarer på henvendelser samme arbejdsdag.
Kører M‑Files i skyen eller på vores egne servere?
Begge dele, eller som en hybrid af de to. M‑Files Cloud kører på Microsoft Azure, og M‑Files har en ISO/IEC 27001-certificering, der dækker M‑Files Cloud, Hubshare og Aino. Kører M‑Files på jeres egne servere, installerer vi det og står for opgraderingerne. Book en demo, så gennemgår vi, hvad der passer til jer.
Næste skridt

Start med det, der koster jer mest

Fortæl os, hvilke processer eller dokumenttyper der giver mest besvær. Skriv til sales@solutionmanagement.eu, eller ring på +45 2141 6100. Vi svarer samme arbejdsdag.

Kontakt os Book en demo