--- title: "M-Files-implementering och rådgivning · Solution Management" url: "https://solutionmanagement.eu/se/services/" language: "sv" description: "Implementering av M-Files från Köpenhamn: vi är auktoriserad M-Files-återförsäljare och sköter avgränsning, integration, utbildning och support i hela Norden." dateModified: "2026-10-22" --- Implementering av M‑Files # Vi implementerar systemet och stannar kvar Solution Management är auktoriserad M‑Files-återförsäljare och återförsäljare av Elements.cloud i Köpenhamn och arbetar i hela Norden. Vi levererar kompletta implementeringar av M‑Files och Elements.cloud och är med hela vägen från avgränsning via det tekniska arbetet till support efter driftsättningen. [Kontakta oss](https://solutionmanagement.eu/se/contact/) [Boka en demo](https://solutionmanagement.eu/se/book-a-demo/) ![M-Files-webbklienten med en kund öppnad till sina dokument och e-post bredvid metadatakortet för kundens ramavtal, med klass, kund, kontaktperson, datum och arbetsflödesbandet på Approved](https://solutionmanagement.eu/img/NIMF-eMlx8-200.webp) Implementering, rådgivning och support ## Det här kan vi ta hand om åt er ### Processer kartlagda och styrda Vi levererar en komplett implementering eller de delar ni behöver: införande av en processnotation, dokumentation av processerna, acceleratorer och best practice. Vi arbetar också med aktivitetsbaserad kalkylering, Lean och Six Sigma, styrning, risk och regelefterlevnad samt kvalitetsledning. Vi har mer än tio års erfarenhet av att implementera processledning, först på TIBCO Nimbus och nu på Elements.cloud, där varje process ritas som en karta som alla kan läsa. ### M‑Files uppbyggt kring era dokument Vi levererar hela M‑Files-implementeringen. Vi definierar vad ni sparar och hur det beskrivs (metadata), bygger arbetsflödena, sätter upp strukturen och integrerar med CRM, ERP och andra system. Sedan fungerar M‑Files från Word, Excel, PowerPoint och Outlook, och vi börjar med de dokument som ställer till mest besvär, ofta som en pilot. ### Det tekniska arbetet Vi installerar programvaran och sköter uppgraderingar, integration och API-arbete samt skriptprogrammering. M‑Files kan köras i molnet, på era egna servrar eller som hybrid, och körs det på era servrar installerar och uppgraderar vi det. ### Rådgivning om själva projektet Vi ger råd om BPM, leder projektet och förankrar det i er strategi. Vi håller i workshops, tar fram business caset och står för utbildning och e-lärande för dem som ska arbeta i systemet. ### En tydlig bild av hur programvaran används Vi analyserar och kartlägger hur era programvarupaket används, definierar informationsbehovet, sätter upp strukturen och levererar grafiska analyser som är lätta att förstå. Med M‑Files Reporting kan data från valvet kopieras till en rapportdatabas och visas i dashboards i externa verktyg. ### Support efter driftsättningen Snabb tillgång till specialistkunskap, ett avtalat SLA samt teknisk rådgivning och support. Uppgraderingar ingår i det tekniska arbete vi tar på oss, och förfrågningar besvaras samma arbetsdag. ## Börja med en pilot på er egen uppgift [Prata med oss om en pilot](https://solutionmanagement.eu/se/contact/) [Priser och utgåvor](https://solutionmanagement.eu/se/pricing/) Så går en M‑Files-implementering till ## Från avgränsning till ett system i drift Vi avgränsar och levererar kompletta M‑Files-implementeringar, och vi kan snabbt komma igång med en pilot på en dokumenttyp eller en process. Hur lång tid det tar beror på hur många dokumenttyper, arbetsflöden och integrationer som ingår, och tidplanen kommer vi överens om med er från start. 1. ### Avgränsning Tillsammans Vi går igenom de dokument eller processer som ställer till besvär i dag, vem som använder dem och var det går fel, och vi kommer överens om vad som kommer med först och vad business caset vilar på. 2. ### Definition och uppsättning Våra konsulter Metadata, objekt och arbetsflöden definieras tillsammans med er, och strukturen sätts upp. Där ni behöver det integreras M‑Files med ert CRM, ERP eller andra system, och vi installerar och skriptar det som uppsättningen kräver. 3. ### Dokumenten kommer in Tillsammans Befintliga filer kan ligga kvar i nätverksmappar eller i SharePoint Online och visas via kopplingar, eller flyttas in. Med M‑Files Metadata Agent kan befintliga dokument få metadata i stor skala. 4. ### Utbildning och driftsättning Tillsammans Era medarbetare får utbildning och e-lärande innan systemet tas i drift, i de Office-program och M‑Files-vyer de ska använda varje dag. 5. ### I drift, och ni står inte ensamma Efter driftsättningen har ni snabb tillgång till specialistkunskap, ett avtalat SLA samt teknisk rådgivning och support. Support efter driftsättningen ## Vi finns kvar när systemet är i drift Ett system som ingen sköter om förfaller. Support efter driftsättningen är den fjärde delen av varje offert, så de som satte upp M‑Files åt er är de ni ringer efteråt. ### Snabb tillgång till specialister En fråga om en vy, ett arbetsflöde eller en integration går till en konsult som känner er uppsättning. Förfrågningar besvaras samma arbetsdag. ### Ett avtalat SLA Vad som ingår, hur ni når oss och hur vi agerar skrivs ner och kommer överens om före driftsättningen, så att båda parter vet vad support innebär. ### Teknisk rådgivning och uppgraderingar Uppgraderingar, integration och API-arbete samt skriptprogrammering ingår i det vi tar på oss, tillsammans med råd om vad som behöver ändras när verksamheten förändras. Varför samarbeta med oss ## Decennier av arbete med processer och dokument Vi har årtionden av erfarenhet av processoptimering och dokumenthantering i många olika branscher, och vi arbetar med er från den första implementeringen till support efter driftsättningen. Vi är auktoriserad M‑Files-återförsäljare och återförsäljare av Elements.cloud, och vår utvecklingspartner CtrlDocs, vars tillägg för M‑Files vi säljer och implementerar, utsågs till M‑Files Solution Partner of the Year 2025. [Om oss](https://solutionmanagement.eu/se/about/) M‑Files Auktoriserad återförsäljare 10+ År av att implementera lösningar för processledning Norden Betjänas från Köpenhamn SLA Avtalat efter driftsättningen Det här implementerar vi ## Systemen bakom tjänsterna Varje sida förklarar vad programvaran gör för dem som använder den och hur vi sätter upp den. [### Dokumenthantering med M‑Files Varje dokument sparas en gång, hittas efter vad det är och visas med den gällande versionen först. Läs mer](https://solutionmanagement.eu/se/m-files/) [### Visuell processledning Processkartor i Elements.cloud, publicerade till de roller som behöver dem. Läs mer](https://solutionmanagement.eu/se/business-processes/) [### Kvalitetsledning VisualQMS, ett komplett kvalitetsledningssystem som vi själva har tagit fram och som körs på M‑Files. Läs mer](https://solutionmanagement.eu/se/solutions/quality-management/) [### Tillägg för M‑Files Dashboards, Teams, delning och tidrapportering från vår utvecklingspartner CtrlDocs samt M‑Files egna tillägg. Läs mer](https://solutionmanagement.eu/se/products/)  Frågor ## Frågor om att arbeta med oss Hur lång tid tar en M‑Files-implementering? Det beror på hur många dokumenttyper och arbetsflöden som ska in, vilka system M‑Files ska kopplas till och om befintliga filer flyttas in eller visas via kopplingar. Tidplanen kommer vi överens om när vi avgränsar projektet. Vi kan snabbt komma igång med en pilot på en dokumenttyp, så att de första medarbetarna arbetar i M‑Files medan resten planeras. Kan ni ge support på ett M‑Files-system som ni inte har implementerat? Ja. Riktade förbättringar av det ni redan har är en del av vårt arbete: uppgraderingar, integration och API-arbete, skriptprogrammering, nya vyer och arbetsflöden och support enligt ett avtalat SLA. Vi börjar med att gå igenom vad som går fel i dag, på samma sätt som vid en ny implementering. Utbildar ni våra medarbetare? Ja. Utbildning och e-lärande för dem som ska arbeta i systemet ingår i projektet och ligger före driftsättningen. Målet är att de flesta inte ska behöva någon manual: de söker efter det de behöver eller öppnar en process och hittar sin egen del i den. Kan M‑Files integreras med vårt CRM eller ERP? Ja. Listor som kunder, leverantörer och medarbetare kan hållas synkroniserade med en extern databas, så att ett dokument arkiveras under samma kund som ert ERP känner till, och kopplingar visar innehåll från nätverksmappar och SharePoint Online inne i M‑Files utan att flytta det. Integration och API-arbete ingår i det tekniska arbete vi tar på oss. [M‑Files i Microsoft 365](https://solutionmanagement.eu/se/m-files/microsoft-365/) går igenom Office, Outlook, Teams och SharePoint. Kan vi börja med en pilot? Ja, och det rekommenderar vi. En pilot tar en dokumenttyp eller en process, sätter upp den ordentligt med metadata, vyer och arbetsflöde och låter riktiga medarbetare arbeta i den. Det ni lär er formar resten av implementeringen. Ni kan också prova M‑Files på egen hand först med den [gratis 30-dagars testperioden](https://solutionmanagement.eu/se/free-trial/). Vem gör arbetet? Våra egna konsulter från kontoret i Søborg utanför Köpenhamn, med kunder i hela Norden. Vi avgränsar och levererar själva kompletta M‑Files-implementeringar, även det tekniska arbetet. De tillägg för M‑Files som vi säljer byggs och underhålls av vår utvecklingspartner CtrlDocs, som utsågs till M‑Files Solution Partner of the Year 2025. Läs mer [om Solution Management](https://solutionmanagement.eu/se/about/). Ger ni också råd om Elements.cloud? Ja. Vi är återförsäljare av Elements.cloud och ger råd om det, med mer än tio års erfarenhet av att implementera processledning. Vi inför notationen, håller workshops med era processägare och dokumenterar processerna tillsammans med er. Vi har levererat TIBCO Nimbus till ett antal kunder och levererar nu processledning på Elements.cloud. [Visuell processledning](https://solutionmanagement.eu/se/business-processes/) förklarar arbetssättet, och [sidan om Nimbus](https://solutionmanagement.eu/se/business-processes/tibco-nimbus-retirement/) handlar om flytten. Vad kostar ett projekt? En offert har fyra delar: licenser, implementering, utbildning och support efter driftsättningen. Essentials har ett publicerat pris per användare på m-files.com, och Enterprise prissätts genom offert; de tre andra delarna beror på omfattningen. [Priser och utgåvor](https://solutionmanagement.eu/se/pricing/) går igenom dem, och vi svarar på förfrågningar samma arbetsdag. Körs M‑Files i molnet eller på våra egna servrar? Både och, eller som en hybrid av de två. M‑Files Cloud körs på Microsoft Azure, och M‑Files har en ISO/IEC 27001-certifiering som omfattar M‑Files Cloud, Hubshare och Aino. Körs M‑Files på era egna servrar installerar vi det och sköter uppgraderingarna. [Boka en demo](https://solutionmanagement.eu/se/book-a-demo/) så går vi igenom vad som passar er. Nästa steg ## Börja med det som kostar er mest Berätta vilka processer eller dokumenttyper som ställer till mest problem. Mejla sales@solutionmanagement.eu eller ring +45 2141 6100. Vi svarar samma arbetsdag. [Kontakta oss](https://solutionmanagement.eu/se/contact/) [Boka en demo](https://solutionmanagement.eu/se/book-a-demo/)